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Como posso solicitar meu pagamento?

No painel do nosso site, você encontrará a seção "Pagamentos" no menu. Nela, é possível enviar uma solicitação de pagamento preenchendo o formulário fornecido. Após o envio, sua conta de trading vinculada passará para o modo de apenas leitura até que o pagamento seja concluído; portanto, certifique-se de encerrar todas as operações antes. O valor mínimo de pagamento é de US$ 100.

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CRIPTO: Para pagamentos inferiores a US$ 500, processamos a transação utilizando as criptomoedas USDT, USDC, ETH ou BTC.

​RISE: Para valores superiores a US$ 500, utilizamos a Rise, que oferece opções tanto de transferência bancária quanto de criptomoedas.

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No entanto, caso a Rise não opere no seu país, processaremos o pagamento utilizando criptomoedas. Os pagamentos são processados ​​de segunda a sexta-feira, entre as 10h e as 15h (horário CET). Você pode consultar a lista de países onde a Rise não está disponível aqui:

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Para adicionar um destes métodos de saque, siga estes passos:

Selecione a opção “Retirar” no menu lateral esquerdo.

Lá, você encontrará 3 abas. Vá para “Outras Contas” (Other Accounts).

Clique no botão “Add Account”.

Em seguida, selecione o método de pagamento que deseja adicionar:

Rise: você deverá inserir seu e-mail. Em Address ID, pode inserir novamente o mesmo e-mail. Nota: l'indirizzo e-mail dell'utente per WSF e Rise deve essere lo stesso.

Crypto: você deverá inserir seu nome; em Provider, selecionar a rede; em Address ID, inserir o endereço da sua carteira (wallet); e, finalmente, escolher a criptomoeda.

Durante o processo de análise e aprovação do saque, sua conta permanecerá bloqueada temporariamente. Assim que o pagamento for aprovado, você receberá o valor correspondente imediatamente em sua conta, de acordo com o método de pagamento selecionado.

Caso tenha optado pelo pagamento em criptomoedas, você receberá um e-mail com um link e um formulário que deverá preencher para poder receber o pagamento.

Após receber o pagamento, sua conta será reativada e o saldo será ajustado, descontando o valor do saque realizado.

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