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Comment puis-je demander mon paiement ?

Dans le tableau de bord de notre site web, vous trouverez la section « Paiements » dans le menu. Vous pouvez y soumettre une demande de paiement en remplissant le formulaire prévu à cet effet. Une fois la demande effectuée, votre compte de trading associé passera en mode « lecture seule » jusqu'à ce que le paiement soit finalisé ; veillez donc à clôturer toutes vos positions au préalable. Le montant minimum de paiement est de 100 $.

CRYPTO : Pour les paiements inférieurs à 500 $, nous utilisons les cryptomonnaies USDT, USDC, ETH ou BTC.

​RISE : Pour les montants supérieurs à 500 $, nous utilisons Rise, qui propose des options de virement bancaire ainsi que de paiement en cryptomonnaies.

Toutefois, si Rise n'est pas disponible dans votre pays, nous effectuerons le paiement en cryptomonnaies. Les paiements sont traités du lundi au vendredi, entre 10 h et 15 h (heure CET). Vous pouvez consulter la liste des pays où Rise n'est pas disponible ici :

Pour ajouter l'une de ces méthodes de retrait, veuillez suivre les étapes suivantes :

Sélectionnez l'option « Retirer » (Withdraw) dans le menu latéral gauche.

Une fois sur cette page, vous trouverez trois onglets. Allez dans la section « Autres comptes » (Other Accounts).

Cliquez sur le bouton « Add Account ».

Ensuite, sélectionnez la méthode de paiement que vous souhaitez ajouter :

Rise : vous devrez saisir votre adresse e-mail. Dans le champ « Address ID », vous pouvez indiquer à nouveau la même adresse e-mail.

Crypto : vous devrez saisir votre nom, sélectionner le réseau dans le champ « Provider », renseigner l'adresse de votre portefeuille (wallet) dans le champ « Address ID » et, enfin, choisir la cryptomonnaie.

Nous avons ajouté une nouvelle méthode de versement :

BROKER : Choisissez de recevoir le paiement sur le courtier (broker).

Lors de votre demande de retrait, sélectionnez « Broker » au lieu de la cryptomonnaie ou de Rise. Cela signifie que les fonds ne seront pas versés sur votre portefeuille personnel, mais sur un compte chez WSF Markets, depuis lequel vous pourrez trader ou effectuer un retrait. Lors de la première opération, vous recevrez un e-mail vous demandant d'effectuer les étapes suivantes pour activer votre compte :

1. Rendez-vous sur https://app.wsfmarkets.com.

2. Cliquez sur « Forgot password » (Mot de passe oublié) et saisissez votre adresse e-mail ([email protected]) pour définir votre mot de passe et activer votre compte.

3. Connectez-vous et terminez la vérification KYC. Une fois votre vérification approuvée, nous traiterons votre paiement. L'e-mail ne contient pas de mot de passe ; l'accès se fait en cliquant sur « Forgot password » avec cette même adresse e-mail.

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