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¿Cómo puedo solicitar mi pago?

En el panel de nuestro sitio web, encontrarás la sección "Pagos" en el menú. Aquí, puedes enviar una solicitud de pago completando el formulario proporcionado. Una vez que lo hagas, tu cuenta de trading vinculada se establecerá en modo de solo lectura hasta que se finalice el pago, así que asegúrate de cerrar todas las operaciones antes. El monto mínimo de pago es de 100$.
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CRYPTO: Para pagos inferiores a 500$, los procesamos utilizando crypto USDT,USDC,ETH,BTC.
​RISE: Para aquellos superiores a 500$, utilizamos Rise, que ofrece opciones tanto de transferencia bancaria como de criptomonedas.
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Sin embargo, si Rise no opera en tu país, procesaremos el pago utilizando criptomonedas en su lugar. Los pagos se gestionan de lunes a viernes entre las 10 a. m. y las 3 p. m. hora CET. Puedes consultar la lista de países donde Rise no está disponible aquí:
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Para agregar uno de estos métodos de retiro, por favor siga estos pasos:

  1. Seleccione la opción “Retirar” en el menú lateral izquierdo.

  2. Una vez allí, encontrará 3 pestañas. Diríjase a “Otras Cuentas” (Other Accounts).

  3. Haga clic en el botón “Add Account”.

  4. Luego, seleccione el método de pago que desea agregar:

  • Rise: deberá ingresar su email. En Address ID puede colocar nuevamente el mismo email. Nota: El email de usuario de WSF y Rise debe ser el mismo.

  • Crypto: deberá ingresar su nombre, en Provider debe seleccionar la red, en Address ID ingresar la dirección de su wallet, y finalmente elegir la criptomoneda.

Durante el proceso de revisión y aprobación del retiro, tu cuenta permanecerá bloqueada temporalmente. Una vez que el pago haya sido aprobado, recibirás el importe correspondiente de forma inmediata en tu cuenta, según el método de pago seleccionado.

En caso de haber elegido un pago en criptomonedas, recibirás un correo electrónico con un enlace y un formulario que deberás completar para poder recibir el pago.

Una vez que hayas recibido el pago, tu cuenta se activará de nuevo y el balance se ajustará descontando el importe del retiro realizado.

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